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모니터 사양에 따라 제품의 컬러와 이미지는 다를 수 있습니다. 모든 금속 제품은 시간이 지남에 따라 자연스럽게 변색됩니다. 가급적 습기에 노출되지 않게 보관에 주의하시기 바랍니다.
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당일 주문건은 익일 발송됩니다. (주문제작 상품 제외) 배송 기간은 출고 후 1 ~ 5일 정도 소요 될 수 있으며 주문 폭주 시 일시품절 되는 경우가 발생될 수 있으니, 급한 주문일 경우 미리 문의하시기 바랍니다. ( *주문 폭주로 인한 일시품절 시 별도 문자 안내가 발송됩니다.)
제작 상품일 경우 제작 기간은 5일 ~ 10일 정도 소요되며, 그 후 배송이 이루어 지는 점 유의하시기 바랍니다.
기본 배송료는 3000원 입니다. (도서, 산간지역은 추가비용이 부가됩니다.)
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주문 후 익일(평일) 오전 10시 이전, 내 정보(My Page) > 1:1 문의하기(Assistant) 를 통해 주문번호와 주문자명 그리고 요청사항을 남겨주시면 확인 후 취소처리가 가능합니다.
*주문 제작 상품에 대한 주문취소는 [상품준비중] 상태에서만 취소가 가능하며, 익일(평일) 오전 10시 이후 [제작중] 혹은 [배송준비중]으로 상태값이 변경되는 경우 제작이 진행된 상태로 취소가 불가능 합니다.
반품
상품을 수령 하신 날로부터 7일 이내로 반품을 신청 하실 수 있습니다.
*상품 Tag 제거, 상품의 사용/착용, 구성품 분실, 혹은 훼손으로 상품 가치가 현저히 감소한 경우, 반품이 제한될 수 있습니다.
A/S
카카오톡 플러스친구 1:1 채팅을 통해 접수가 가능합니다.
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A/S 기간은 10일 ~ 20일 정도 소요됩니다. 상품은 6개월 까지 무상 A/S 가 가능하며, 부속품 교체를 원하실 경우는 금액이 추가될 수 있으니 참고바랍니다.
모든 금속은 공기 및 수분 등으로 인해 시간이 지나며 변색되니 관리 유의 부탁드립니다.
관리
구매하신 제품은 항시 지퍼백 등에 보관하여 밀폐 상태를 유지하셔야 변색을 방지할 수 있습니다.
실버 제품이 변색되었을 시에는 물로 깨끗이 씻은 후, 전용 세척액을 묻힌 부드러운 천으로 문질러 닦아줍니다.
도금된 제품의 경우, 최대한 건조 상태로 보관하면 도금이 벗겨지는 것을 방지할 수 있으며, 깨끗한 천으로 부드럽게 문질러 닦아주면 도금이 오랜 시간 유지됩니다.
Customer Service
TEL : 1800 9334
E MAIL : pegleg.official@gmail.com
상담 시간 : 10AM - 5PM / 점심 시간 : 12PM - 1PM
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